Latvija
expand_more
Pirkumu atgriešana
Mēs piedāvājam 30 dienu atgriešanas politiku visiem privātajiem klientiem, kas iepērkas mūsu tiešsaistes veikalā.
* 30 dienas tiek skaitītas no pasūtījuma saņemšanas dienas.
* Atgrieztās preces nedrīkst būt izsaiņotas, vai jebkādā veidā izmantotas, un tās ir pareizi un droši jāuzglabā.
* Atgrieztajām precēm jābūt tādā stāvoklī, kādā tās tika piegādātas.
* Atgriešanas tiesības neattiecas uz precēm, kas nav noliktavā, vai precēm, kurām ir atlaide.
* Neatļauta atgriešana netiks pieņemta.
Visas atgriešanas preces ir jānosūta ar atgriešanas uzlīmi All Handles & Pulls. Piegādes izmaksas par atgriešanu tiks atskaitītas no atgrieztā pasūtījuma summas. Atgriešanas piegādes maksa ir 16 € no 0 līdz 2,5 kg. Un 18 € pasūtījumiem virs 2,5 kg. Par atgriešanu, kas pārsniedz 700 mm, tiks iekasēta papildus 80 €.
Kā veikt atgriešanu
1) Nosūtiet mums e-pasta ziņojumu uz info@mebelurokturi.lv, kurā norādiet pasūtījuma numuru, produkta nosaukumu, produktu. kodu, daudzumu un atgriešanas iemeslu.
2) Pa e-pastu saņemsiet apstiprinājumu pasūtījuma atgriešanai kopā ar atgriešanas uzlīmi.
3) Izdrukājiet, pievienojiet veidlapas kopiju pie atgriežamās preces un pavadzīmē skaidri norādiet savu vārdu un pasūtījuma numuru. Piestipriniet atgriešanas uzlīmi uz iepakojuma. Lūdzu, pārliecinieties, ka esat iesaiņojis preces piemērotā veidā un atstājiet tās tuvākajā DHL servisa punktā.
Tuvāko DHL servisa punktu varat pārlūkot šeit.
4) Atgriežamās preces pēc saņemšanas tiks pārbaudītas, lai pārliecinātos, ka visas sastāvdaļas atrodas atgrieztajā iepakojumā un preces ir atkārtoti pārdodamā stāvoklī.
5) Jūs saņemsiet atmaksu par savu pasūtījumu, atskaitot atgriešanas piegādes izmaksas, tiklīdz būsim saņēmuši jūsu atgriezto pasūtījumu. Mēs apstrādājam atgriešanas katru nedēļu, un var paiet līdz pat 5 darba dienām, pirms mēs apstrādājam jūsu atgriešanu un atgriežam naudu.
6) Pēc atgriešanas apstrādes un naudas atgriešanas jūs saņemsiet apstiprinājumu pa e-pastu.
* 30 dienas tiek skaitītas no pasūtījuma saņemšanas dienas.
* Atgrieztās preces nedrīkst būt izsaiņotas, vai jebkādā veidā izmantotas, un tās ir pareizi un droši jāuzglabā.
* Atgrieztajām precēm jābūt tādā stāvoklī, kādā tās tika piegādātas.
* Atgriešanas tiesības neattiecas uz precēm, kas nav noliktavā, vai precēm, kurām ir atlaide.
* Neatļauta atgriešana netiks pieņemta.
Visas atgriešanas preces ir jānosūta ar atgriešanas uzlīmi All Handles & Pulls. Piegādes izmaksas par atgriešanu tiks atskaitītas no atgrieztā pasūtījuma summas. Atgriešanas piegādes maksa ir 16 € no 0 līdz 2,5 kg. Un 18 € pasūtījumiem virs 2,5 kg. Par atgriešanu, kas pārsniedz 700 mm, tiks iekasēta papildus 80 €.
Kā veikt atgriešanu
1) Nosūtiet mums e-pasta ziņojumu uz info@mebelurokturi.lv, kurā norādiet pasūtījuma numuru, produkta nosaukumu, produktu. kodu, daudzumu un atgriešanas iemeslu.
2) Pa e-pastu saņemsiet apstiprinājumu pasūtījuma atgriešanai kopā ar atgriešanas uzlīmi.
3) Izdrukājiet, pievienojiet veidlapas kopiju pie atgriežamās preces un pavadzīmē skaidri norādiet savu vārdu un pasūtījuma numuru. Piestipriniet atgriešanas uzlīmi uz iepakojuma. Lūdzu, pārliecinieties, ka esat iesaiņojis preces piemērotā veidā un atstājiet tās tuvākajā DHL servisa punktā.
Tuvāko DHL servisa punktu varat pārlūkot šeit.
4) Atgriežamās preces pēc saņemšanas tiks pārbaudītas, lai pārliecinātos, ka visas sastāvdaļas atrodas atgrieztajā iepakojumā un preces ir atkārtoti pārdodamā stāvoklī.
5) Jūs saņemsiet atmaksu par savu pasūtījumu, atskaitot atgriešanas piegādes izmaksas, tiklīdz būsim saņēmuši jūsu atgriezto pasūtījumu. Mēs apstrādājam atgriešanas katru nedēļu, un var paiet līdz pat 5 darba dienām, pirms mēs apstrādājam jūsu atgriešanu un atgriežam naudu.
6) Pēc atgriešanas apstrādes un naudas atgriešanas jūs saņemsiet apstiprinājumu pa e-pastu.
